单招资料上传失败可能由多种原因导致,以下是常见原因及解决方法:
一、网络问题
确保设备已正常联网,可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。
更换浏览器或设备
部分浏览器(如Chrome、Firefox)或设备可能存在兼容性问题,建议尝试其他浏览器或更换设备。
关闭防火墙或杀毒软件
部分安全软件可能阻止上传操作,可暂时禁用防火墙或杀毒软件。
二、文件格式与规范
照片要求
- 格式需符合规定(如JPG、JPEG),大小需在指定范围内;
- 背景颜色通常为白色或蓝色,头部位置需居中,需使用近照且无滤镜。
其他文件要求
- 部分院校需提前上传学习证明、身份证复印件等,需确保文件格式正确且未损坏。
三、系统或操作问题
清除浏览器缓存与cookies
旧缓存可能导致上传功能异常,建议清除浏览器缓存或使用无痕模式。
检查信息填写
- 确认个人信息、志愿填报等核心内容无误,避免因输入错误导致提交失败。
避免重复提交
- 若因网络问题重复提交,需等待系统提示或联系管理员处理。
四、其他注意事项
时间限制: 部分院校有严格的志愿填报截止时间,超时后将无法修改; 平台状态
若以上方法仍无法解决,建议联系单招报名平台的技术支持,提供错误代码或详细描述问题。