腾讯英语助教的工作内容主要围绕教学支持、学员服务及职业发展展开,具体如下:
- 学员服务:
通过电话、微信等渠道与学员沟通,维护关系;参与课前、课后直播,提供催到课、跟课、答疑等全流程服务,确保到课率和作业提交率。 - 教学支持:协助主讲老师进行课程准备,批改作业并反馈错题,参与教材翻译及课程内容优化。 - 学员管理:通过阶段性学情反馈挖掘需求,完成续报目标。
- 平台保障:
腾讯全资子公司背景,享有节日福利及完善的培训体系,支持从新手成长为专业职场人。 - 实习机会:优秀实习生可获得腾讯实习证明、推荐信或内推资格。
- 需具备良好的沟通能力、服务意识及基础英语教学能力,部分岗位可能要求课程设计或学员管理经验。
总结:
腾讯英语助教岗位注重教学服务与学员关系维护,提供系统的培训和发展机会,适合希望提升职业能力并依托大平台发展的人士。