遇到高考填报志愿网络问题时,可按以下步骤解决:
- 切换网络(Wi-Fi/移动数据/有线网络),重启路由器或设备。
- 若使用移动网络,尝试切换至4G/5G或连接信号更强的热点。
优化设备与浏览器设置
- 清除浏览器缓存、cookie及插件,重启设备后重试。
- 更换浏览器(如Chrome、Firefox、Edge),避免使用老旧或兼容性差的版本。
避开网络高峰期
- 选择非填报时段(如上午9:00前或下午5:00后)操作,减少服务器压力。
备份与应急措施
- 填报前备份已录入信息,若系统崩溃可提供截图和记录作为证据。
- 准备备用设备(如手机),确保至少有一台可联网设备备用。
联系官方支持
- 若上述方法无效,及时拨打学校招生办或当地教育考试院电话求助。
注意事项:
填报期间网络问题可能影响志愿结果,建议优先通过官方渠道确认系统状态,避免盲目重试。