若在查询就业登记信息时遇到页面空白，可能是由于网络问题、系统延迟或输入错误导致。以下是解决方法及注意事项：
一、检查网络与设备
确保设备已正常联网，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器；
使用主流浏览器（如Chrome、Firefox、Edge）访问官方平台，避免使用老旧或特殊浏览器；
浏览器缓存异常可能导致页面加载失败，可尝试清除缓存或使用隐私模式。
二、核对查询信息
确保输入的身份证号、姓名等与就业登记证件完全一致，包含全称和正确格式；
检查验证码是否正确，若忘记密码可通过“忘记密码”功能重置。
三、使用官方渠道
国家政务平台
通过国家政务服务平台智能小程序或官网“社保就业创业证就业登记信息查询”功能查询；
地方平台（如厦门）
- 关注微信公众号“i厦门”，在“个人就业登记信息查询”中操作；
- 访问厦门市人力资源和社会保障局官网，通过“i人社”模块查询；
线下查询
携带身份证到当地人力资源社会保障局或就业服务中心窗口办理。
四、其他注意事项
若通过上述方式仍无法查询，建议联系当地人社部门热线（如12333）咨询；
部分地区需注册个人账户后才能查看详细信息，首次使用需完成实名认证。
若问题仍未解决，建议通过官方渠道反馈具体情况，避免多次错误输入导致账户锁定。
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