学校退费的主要办理部门及流程如下：
一、校内退费部门
需先联系教务处说明退费原因，获得批准后提交申请。
负责审核退费申请并办理具体手续，需提供学费专用收据、身份证明等材料。
二、特殊情况处理
若存在重复缴费，可直接联系财务部门或学生处处理退款或余额留存。
三、校外投诉渠道
教育局：协商无果时，可拨打12345政府服务热线或向当地教育局投诉。
法律途径：通过司法程序起诉，需提交起诉书及证据，法院判决后结算费用。
建议：优先通过校内流程办理，若遇问题及时与教务处或财务处沟通，必要时再寻求外部支持。
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