填志愿时打电话咨询需重点关注以下问题及注意事项，确保信息准确性和志愿填报的合理性：
一、核心咨询问题
投档比例与退档政策
了解学校对省内外考生的投档比例（如1:1.05、1:1.2等），以及退档的具体条件和风险。
专业调剂规则
明确调剂范围（是否跨专业、是否在未招满专业调剂），以及调剂后的退档风险。
录取规则与分数优先级
确认是“专业志愿优先”还是“分数优先”录取，避免因规则差异影响录取结果。
转专业与双学位政策
了解转专业的时间、条件及名额限制，以及是否支持修读双学位及流程。
校内外资源与生活保障
询问校区分布、宿舍条件、奖学金政策及实习机会，评估生活适应性和发展空间。
二、沟通技巧与注意事项
提前准备信息
拨打前准备好考生号、高考分数及所在省份，便于快速说明情况。
直接沟通核心问题
避免冗长寒暄，重点围绕录取规则、专业匹配度等关键问题展开。
警惕信息陷阱
对招生办老师的话术保持警惕，避免因文字表述产生误解，建议以官方通知为准。
及时跟进与确认
若电话中未获明确答复，可通过学校官网、阳光高考网等渠道核实录取进度。
三、特殊情况处理
若发现志愿填报信息填错，应立即联系学校招生办说明情况，提供证明材料（如身份证、准考证）并请求修改，同时关注学校官网的补正通知。
温馨提示：
