未考科目一的退款处理需根据是否参加过培训分情况办理,具体流程如下:
一、退款条件与比例
若学员仅完成体检且未参加任何科目一考试,可申请全额退款(通常不含书本费)。
已参加过培训
- 扣除费用: 需扣除已培训学时费、科目一考试费、体检费及驾驶证档案管理费等。 - 协商比例
二、退款流程
携带身份证、缴费凭证等材料,与驾校协商退款事宜,填写退费申请表并提交申请。
办理退学手续
需到驾校报名大厅办理,驾校会审核材料并计算应退余额。
退款时间
正规驾校通常在7个工作日内完成退款,但需注意部分驾校可能延迟或扣押费用。
三、争议解决途径
协商无果
可向当地消费者协会或市场监管部门投诉,提供合同、缴费凭证等证据。
法律途径
若投诉无效,可向法院提起诉讼,要求驾校承担违约责任或赔偿损失。
四、注意事项
合同条款: 签订合同时需留意退款条款,避免隐性收费。- 保留凭证