如果学校发送的CAS(Confirmation of Acceptance for Studies)出错,以下是处理步骤和建议:
一、核对错误类型
若为姓名、出生日期、CAS号码等核心信息错误,需联系学校招生办公室(admission team)申请重新发放CAS。
学费金额错误
若显示未支付金额但实际已缴费(如2%折扣误标),需联系学校财务部门更正CAS中的金额,并在备注中注明折扣信息。
二、联系学校处理
发送书面申请
通过学校官网或邮件联系admission team,说明错误细节(如附件错误截图),要求重新发送正确CAS。
提供证明材料
若涉及护照号、学历信息等敏感错误,需同时提供护照首页、学历认证文件等辅助材料。
三、补充说明注意事项
时间紧迫时: 部分学校需1-5个工作日处理,建议尽早联系。 签证影响
多渠道确认:联系学校后,通过官方邮件或系统查询CAS状态,避免重复提交错误文件。
四、其他特殊情况处理
系统故障:若怀疑是CAS服务器问题,可等待15-30分钟后再试,或联系学校IT支持。
UK NARIC更正:若毕业年份等学历信息错误,需通过UK NARIC官方渠道申请更正。
五、避免延误
优先处理影响签证的核心错误(如个人信息、学费金额)。
若需补充材料,提前告知学校所需文件清单。
通过以上步骤,可有效解决CAS错误问题。若超过15个工作日未收到回复,建议通过学校官方邮箱或使领馆渠道查询进展。