大学生要回中介费可通过以下步骤进行:
一、协商解决
仔细阅读中介合同,确认是否明确约定了服务内容、服务期限及退费条件。若合同未约定或约定不明,可主张中介存在违约行为。
友好协商
以书面或口头形式向中介表达退费要求,提供支付凭证、沟通记录等证据。部分情况下,双方可达成部分退款协议。
二、投诉与调解
向监管部门投诉
若协商失败,可向中介公司所在地房管部门、工商局或工商所投诉,提交合同、转账记录等材料。
消费者协会调解
拨打12315或当地消费者协会,提供详细情况说明,请求介入调解。
三、法律途径
仲裁或诉讼
- 仲裁: 若合同中有仲裁条款,需向仲裁机构提交仲裁申请,符合仲裁协议、请求及管辖权要求。 - 诉讼
四、注意事项
证据保全:保留所有沟通记录、合同、转账凭证等,作为维权的核心证据。
时效性:仲裁申请需在争议发生之日起1年内提出,诉讼需在2年内起诉。
专业帮助:复杂案件建议咨询律师,明确维权策略。
通过以上步骤,大学生可依法追讨中介费,维护自身权益。