以下是人事拒绝初试人员的专业话术与注意事项,综合多个权威来源整理而成:
一、邮件通知话术模板
主题:关于[岗位名称]面试结果的通知
正文:
尊敬的[应聘者姓名]:
感谢您参加[公司名称]的[岗位名称]面试,我们非常欣赏您的专业能力与经验。经过综合评估,目前我们暂不适合提供该职位,但会持续关注您的职业发展,未来有合适机会将及时联系。您的简历已存入人才库,期待未来合作。
二、电话通知话术要点
- 感谢对方参与面试,强调时间宝贵(如:“您好,[应聘者姓名],我是[公司名称]的[工作人员姓名],感谢您抽出时间参加面试”)。
- 说明评估结果(如:“经过深思熟虑,我们决定暂不提供该职位,但认可您的专业能力”)。
- 表达未来合作意愿(如:“未来有更适合您的岗位,会再次联系”)。
三、面对面拒绝技巧
- 保持微笑、眼神交流,语气温和、诚恳。
- 先肯定优点(如:“您的经验与技能非常出色”),再说明不足(如:“但与岗位需求存在一定差距”)。
- 建议改进方向(如:“建议加强[具体技能]训练”)。
四、关键注意事项
- 无论何种方式通知,均需保持专业态度,避免负面评价。
- 避免模糊表述,如“公司政策限制”,应具体说明岗位匹配度、技能要求等。
- 建议在[1-2个工作日]内通过邮件或电话通知,避免拖延。
五、示例综合应用
邮件示例:
“尊敬的李华:
感谢您参与[软件工程师]面试,我们很欣赏您的编程能力。但经评估,目前项目需求更侧重[具体技术方向],暂不适合您。您的简历已进入人才库,未来有匹配岗位将及时联系。祝您职业发展顺利!”
电话示例:
“您好,张敏,我是HR[王强]。感谢面试,我们团队目前技术方向调整,无法提供该职位。但认可您的潜力,未来若有合适机会会主动联系。”
通过以上话术与技巧,既能有效传达拒绝信息,又能维护候选人的职业形象,同时为双方保留未来合作可能。