通过空乘初试需重点提升形象气质、语言表达、仪态规范及专业知识，具体要点如下：
一、形象与仪态管理
- 男士：浅色衬衣（如白色）、深色西裤、黑色皮鞋，避免休闲装；
- 女士：扎发露出额头，淡妆（肉色/浅红口红），保持头发整洁无乱发；
- 着装需熨烫平整，避免异味。
站姿与走姿
- 站姿：昂首挺胸，双手交叉于腹前，避免含胸低头或双手插兜；
- 走姿：绕场时身体前倾3-5度，步幅≤30厘米，前摆35度、后摆15度，保持膝盖挺直。
二、语言与沟通技巧
表达能力
- 自我介绍需简洁突出优势，结合公司背景（如“参与3场500人校级典礼，0投诉”）；
- 英语测试时，广播词卡顿超过3秒可能被淘汰，需用过渡句争取时间。
亲和力与服务意识
- 面试中保持真诚微笑，眼神专注交流，避免僵硬或躲闪；
- 模拟情景对话时，注意服务用语规范（如“请稍等，为您服务”）。
三、专业知识与心理素质
基础要求
- 需掌握航空安全知识、紧急情况处理流程及客户服务规范；
- 通过心理测评评估抗压能力，保持情绪稳定。
逆袭技巧
- 入场时使用航司特色问候语（如厦航“人生路漫漫，白鹭常相伴”）；
- 被要求转身时微收下颌、肩胛骨内收，避免驼背。
四、注意事项
简历与自我介绍： 避免错别字，用数据量化经历（如“接待2000+人次”）； 常见失误
通过系统训练和细节打磨，结合自身优势，可显著提升通过率。建议提前1-2个月进行模拟面试，重点练习仪态和语言表达。
温馨提示：
