当接到初试未通过的通知时,如何礼貌而专业地回应电话,既表达对机会的感激,又为未来可能的机会留下空间,是求职过程中需要掌握的沟通技巧。以下是具体建议及示例:
一、确认信息准确性
首先确认来电者是否为招聘方或HR,避免因信息误差导致误解。可以通过公司名称、职位名称或官方渠道进一步确认。
确认面试细节
若对方提及后续流程,主动询问面试时间、地点等关键信息,并做好记录。
二、表达感谢与尊重
感谢机会
用简洁语言表达对面试机会的感激,例如:“非常感谢贵公司给予我这次面试的机会,我对贵公司的[岗位名称]岗位很感兴趣。”
认可努力
可以补充说明对岗位的认可点,如:“您提到的项目经验与我的职业规划高度契合,感谢您对我的专业能力的认可。”
三、婉拒或后续沟通
直接说明原因(可选)
若希望了解未通过的具体原因,可礼貌询问:“请问此次未通过主要考察哪些方面?我是否可以在后续改进?”
保留后续可能
即使未通过,也可表达未来合作的意愿:“目前未能达到录用标准,但我会持续关注贵公司的发展,未来若有合适机会希望能再次参与。”
四、保持专业态度
避免负面评价: 不要对面试官或公司进行负面评价,保持积极沟通氛围。 控制时长
示例回复脚本
场景:接到未通过通知后主动回电确认
示例:“您好,[HR姓名],非常感谢贵公司安排面试。关于初试结果,我想确认一下后续流程及未通过的具体原因。同时,我非常认可贵公司的[岗位方向],未来若有合适机会希望能再次参与。期待您的回复。”
通过以上方式,既能体现求职者的职业素养,又为未来可能的转机留下伏笔。