腾讯游戏为保护未成年人游戏行为,推出了一系列家长专属保护措施,主要涵盖技术监管、家长管理工具和社区协同等方面,具体如下:
一、技术监管与风险防控
- 在登录、充值等关键环节实施实时人脸验证,降低未成年人冒用成人账号风险。
- 升级“人脸识别炸弹锁”功能,对异地登录、异常行为账号进行严格验证,打击账号租赁黑产。
充值安全机制
- 充值页面显著提示金额及行为,家长可实时掌握消费动态。
- 高风险账号需通过“充值意愿认证”二次确认,防止误操作大额充值。
二、家长管理工具升级
防沉迷四件套
- 一键禁玩禁充: 快速禁止账号登录及充值。 - 自我账号管理
成长守护平台
- 提供AI自助与人工视频结合的服务,全年无休解答家长问题,支持实时反馈孩子游戏情况。
三、社区协同与教育支持
黑产举报功能
- 用户可举报账号租赁、实名信息篡改等诈骗行为,增强社区安全保障。
家长教育资源
- 开发防骗小课堂,帮助家长了解账号安全与防沉迷重要性。
四、多维度健康引导
推出“寒假人脸巡航”专项功能,重点监控寒假期间未成年人游戏行为。
结合跳绳大赛等亲子活动,倡导健康生活方式,平衡游戏与现实生活。