网易家长关爱原则主要包括以下几点：
未成年人充值退款：如果未成年人在游戏中充值，家长可以申请退款。需要满足以下条件：充值人是未成年人，游戏时间符合未成年人的生活环境，申请是否为二次退款，充值时间是否在三年内。
实名家长申请：家长需要实名申请退款，并提供关系证明（如家长身份证和孩子户口本等）以及充值账单信息（如充值记录的截图）。
退款渠道：网易家长关爱平台提供退款申请渠道，家长可以通过公众号搜索“网易家长关爱平台”，选择“需要帮助”中的“退款申请”进行操作。
退款时间限制：充值时间必须在三年内，三年外的部分无法退款。
防沉迷系统和消费限制：网易游戏实施严格的防沉迷系统和消费限制，未成年人每周只能玩3小时网游，所有网络游戏必须接入防沉迷实名验证系统。
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