社区就业管家的工作内容主要围绕就业政策宣传、就业服务提供、失业人员管理及社区就业岗位开发等方面展开,具体职责如下:
一、政策宣传与教育
政策宣传
开展劳动法律、法规及就业社会保障政策的宣扬工作,通过社区活动、讲座等形式普及相关知识,提高居民的就业意识。
职业指导
提供职业指导服务,解答居民就业疑问,帮助其明确职业方向,促进就业和再就业。
二、就业服务与管理
就业状况统计
对辖区内在职和失业人员的就业状况、生活状况进行详细调查和统计,建立台账,确定就业困难群体帮扶对象,并及时向街道工作站报告。
岗位开发与对接
协助开拓社区就业岗位,采集岗位需求信息并录入系统,传递至相关部门,促进失业人员就业。
动态管理
对社区内企业用工进行动态监控,包括劳动合同签订、社会保险缴纳等情况,保障劳动者权益。
三、特殊群体服务
困难群体帮扶
针对无保障劳动人员、退休人员等特定群体,提供医疗费用报销等专项服务。
残疾人就业支持
开发适合残疾人的就业岗位,协助其融入社区劳动市场。
四、社区协调与反馈
诉求处理
及时跟进、回访业主或商户的诉求,协调解决矛盾纠纷,保持社区和谐。
信息反馈机制
收集居民对就业服务的意见和建议,为相关部门提供决策参考。
五、其他职责
档案管理
建立和维护居民就业及社会保障相关档案,确保信息准确完整。
费用控制
协助制定部门预算,控制运营成本,提升服务效率。
通过以上职责的履行,社区就业管家需不断提升服务能力,优化社区就业环境,助力居民实现稳定就业。