以下是就业办电话沟通的专业话术模板,分步骤说明如何高效表达:
一、开场与自我介绍
- "您好!请问是[学校名称]就业办吗?"
- 确认对方身份后,补充说明:"我是[公司名称]的HR[姓名]。"
简洁自我介绍
- "我叫[姓名],目前负责公司招聘工作,想就[岗位名称]的招聘计划向您咨询,看是否可以提供支持。"
二、明确沟通目的
说明来意
- "我们公司计划于[具体时间]在贵校举办专场招聘会,想了解贵校相关专业的学生资源及合作意向。"
提供初步资料
- "若方便的话,可以发送公司简介、岗位需求等资料,以便进一步沟通。"
三、建立信任与后续安排
确认对方时间
- "请问您现在是否有空?预计沟通时长为10-20分钟,是否方便安排?"
- 若对方同意,记录具体时间并确认联系方式。
说明保密义务
- "对话内容将严格保密,仅用于招聘流程咨询,感谢您的配合!"
四、灵活应对补充说明
岗位匹配建议: 可主动询问学生专业方向,提供个性化建议。- 疑问解答
电话接通后保持礼貌和专业,避免旁敲侧击。- 若对方需转接,主动说明等待时间。- 提前准备公司资料,确保信息准确无误。通过以上结构化表达,既能清晰传达意图,又能展现专业素养,提升沟通效率。