热水器灯不亮时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。如果插头松动，重新插好即可。
按照使用说明将热水器灌满水，然后按下漏电保护插头的复位按钮。如果热水器里面有水且电源正常，但灯还是不亮，可能是线路或显示灯出现了问题，需要专业维修人员检查和修理。
如果热水器在漏电保护装置自动断开的情况下灯还是不亮，只需要按下漏电保护装置上的“复位键”即可。
如果热水器加热水后灯不亮，可能是加热元件损坏，需要联系售后人员进行维修或更换。
如果热水器灯不亮且存在干烧或温度控制问题，可能是温控器失灵，需要更换温控器。
检查热水器的供电是否正常，检查保险管是否损坏。如果电路跳闸，需要将电闸复位。
如果热水器灯不亮且水温无法加热，可能是传感器故障，需要请专业人员进行检修。
如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器其他部件损坏，如电热管等，需要联系售后人员进行维修或更换。
建议：
在进行任何维修操作之前，请务必确保热水器已经完全断电，以确保安全。
如果自己无法确定问题所在或无法解决问题，建议联系专业的热水器维修人员进行检查和维修。
温馨提示：
