留学生失联时，家人应采取以下措施：
一、立即报警并提供详细信息
1. 联系当地警方报案，提供失联学生的姓名、年龄、性别、外貌特征、最后出现地点及时间等关键信息。
2. 保持冷静，配合警方调查，避免干扰调查进程。
二、联系学校及教育机构
1. 通知学生所在学校或教育机构，请求协助报警、提供学生背景信息及行程记录。
2. 若学校有应急机制，可立即启动相关程序。
三、寻求中国驻外使领馆帮助
1. 联系中国驻失联地使领馆，提供学生信息并请求协助协调资源。
2. 使领馆可协助联系当地警方、学校及社区资源。
四、利用社交媒体扩大搜寻范围
1. 在社交媒体、网络平台发布寻人启事，呼吁亲友及网友提供线索。
2. 可通过学生社交圈获取更多潜在信息。
五、保持沟通与心理支持
1. 与家人保持密切沟通，及时更新进展并分享信息。
2. 关注自身心理健康，必要时寻求专业心理援助。
注意事项：若学生前往偏远地区或通讯受限，建议提前告知家人，并在恢复联系后第一时间同步信息。
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