空姐（空中乘务员）是民航客机上负责保障飞行安全与提供优质服务的女性工作人员，其职业定义可归纳如下：
空姐属于航空乘务员范畴，是专门服务于民航客机的专业人员，与男乘务员（空少）共同构成航空服务团队。
核心职责
- 安全保障： 负责检查应急设备（如救生衣、灭火器），演示安全流程，处理突发状况（颠簸、医疗急救、紧急迫降等）； 
- 服务支持：协助乘客安置行李、提供餐饮、管理娱乐系统，解答需求，并确保机舱环境舒适。
- 基本条件：
年龄20-50岁，身高1.63-1.75米，形象端庄、具备专业素养；
- 技能与素质：需通过严格体检、语言培训及应急演练，掌握急救、设备操作等技能，同时具备沟通能力与应变力。
职业发展
空姐可晋升为乘务长等管理岗位，负责安全规范执行与团队协调，是航空公司服务质量的直接代表。
温馨提示：
