iPad无法使用语音视频功能可能由硬件、软件或网络问题引起，具体原因及解决方法如下：
一、硬件问题
麦克风/摄像头故障
- 清洁麦克风（取下保护膜/壳，清除开口碎屑）
- 通过“相机”App测试麦克风是否正常工作
硬件损坏
- 若清洁无效，需联系官方售后检查硬件状态
二、软件设置问题
系统功能限制
- 关闭旁白功能（辅助功能→旁白→关闭）
- 检查是否误触“禁止语音”功能键
应用权限问题
- 进入“设置→通用→辅助功能”开启相关权限（如语音助手、屏幕阅读器）
三、网络问题
检查网络连接，断开后重连；若使用微信等应用，需在设置中开启麦克风权限
四、应用兼容性问题
更新应用至最新版本；若问题持续，尝试卸载重装应用
五、其他注意事项
清理iPad内存（存储空间不足可能导致功能异常）
若问题与特定应用（如腾讯课堂）相关，检查该应用是否支持语音视频功能
建议优先通过官方渠道获取设备状态信息，若自行排查无效，可联系Apple支持或前往授权维修点。
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